Lorsqu’on décide de louer son habitation sur AIRBNB, il s’avère important d’investir dans un matériel pratique et fonctionnel, pour bien communiquer. Parmi les solutions les plus récentes et foncièrement modernes, on compte la possibilité d’installer une serrure connectée.
Cette technologie permet d’établir un suivi optimal entre le logeur et le logé, puisqu’en général le second n’est pas présent quand le premier a temporairement prêté son espace de vie. Dès lors, il est important de bien connaître les différentes solutions qui s’offrent au consommateur dans ce domaine.
À travers cet article, nous rappellerons bien sûr en quoi consiste une serrure connectée, et nous présenterons les différents critères à considérer avant d’arrêter son choix, particulièrement dans le cadre d’un contrat sur AIRBNB.
Une serrure connectée pour son AIRBNB : oui, mais de quoi s’agit-il ?
Ce n’est un secret pour personne : nous vivons à l’ère du tout connecté. Les objets dotés d’une connexion Internet et de fonctions intelligentes pullulent. On peut acquérir un biberon capable de jauger les doses adaptées au bébé et générant des statistiques, une balance liée à un compte sur Internet pour surveiller son poids…
Dans ce contexte, il est assez logique que des serrures connectées aient été mises en place.
L’intérêt de ces accessoires ne réside pas tant dans leur robustesse face aux infractions. Un voleur très déterminé risque malheureusement de trouver une solution, aussi récent le dispositif soit-il.
Toutefois, en optant pour un système de fermeture intelligent, le suivi se voit nettement amélioré entre logeur et logé. En effet :
- Une serrure connectée permet de déterminer l’ouverture d’une porte à distance. Cela rend la bonne vieille clé obsolète, et permet un contrôle permanent des entrées et des sorties via une application. C’est particulièrement pratique dans le cadre d’une location AIRBNB, puisqu’on ne sait pas toujours ce qu’un locataire éphémère peut réserver…
- Grâce à un tel système, il est possible de distribuer des accès éphémères. Ainsi, les problèmes liés aux « doubles » commandés en douce appartiennent au passé.
- C’est un point peut-être moins important, mais la fameuse angoisse des clés perdues se voit amoindrie quand on installe un tel système. À condition de ne pas perdre son téléphone non plus…
Dans la plupart des cas, les serrures connectées sont distribuées par des marques fiables, et leur utilisation est cadrée juridiquement. Les conditions générales auxquelles l’utilisation des applications sont soumises garantissent un service sécurisé. Cela n’empêche pas de bien se renseigner et de jauger la fiabilité des revendeurs, de visiter les sites spécialisés pour faire le bon choix ou de visiter les sites des compagnies concernées.
Comment bien choisir sa serrure connectée pour un logement AIRBNB ?
Comme pour tout produit, une concurrence se livre sur le marché des serrures connectées. Si un logeur est décidé à équiper sa porte d’un système intelligent pour optimiser sa communication avec son locataire AIRBNB, plusieurs choix s’offrira à lui.
Nous n’entendons pas promouvoir telle ou telle marque, mais voici quelques critères à prendre en compte pour arrêter sa décision :
- Faire confiance aux grandes marques
Encore une fois, il ne s’agit pas d’assurer la promotion d’un système en particulier. Néanmoins, au vu des enjeux, il paraît plus sage d’acquérir une serrure connectée revendue par une marque connue.
Les raisons sont assez simples : puisque ces dispositifs sont relativement récents, mieux vaut s’en remettre à des entreprises dont la réputation est déjà assise. Cela peut notamment rassurer le logeur et le logé dans le cadre d’une location sur AIRBNB.
Forcément, les marques connues ont plus d’expérience et respectent scrupuleusement les protocoles sécuritaires. Peut-être que le prix apparaitra plus élevé, mais le jeu en vaut la chandelle.
- Choisir une solution complète en termes de connectivité
Un(e) célibataire qui reçoit peut de personnes en sa demeure et qui ne la loue jamais n’a pas forcément besoin d’un suivi complet et se contentera de quelques fonctionnalités basiques.
En revanche, ce n’est pas pour rien que les hôtels ont quasiment tous renoncé aux clés traditionnelles, remplacées depuis quelques années par des cartes magnétiques. Plus le nombre d’allers et de venues est grand, plus le besoin de contrôler les entrées et les sorties se fait ressentir.
Ainsi, quitte à y mettre le prix, il parait important de cibler un dispositif aux options multiples. Idéalement, l’application accompagnant la serrure connectée doit offrir un suivi précis et chiffré des accès.
Couplée à un système de vidéosurveillance et d’alarme, ce système peut s’avérer redoutable !
- Ne pas (trop) lésiner sur le prix
Évidemment, tout le monde ne peut pas se permettre d’acheter la version premium d’un produit… mais il faut toujours se méfier des fausses économies. Proposer un dispositif offrant un bel éventail de possibilités augmente les chances pour que les locations se passent au mieux… et qu’il y en ait d’autres !
La serrure connectée : quels inconvénients… et quelles solutions ?
Tout système comporte des avantages et des inconvénients : il en va de même pour les serrures connectées.
Voici quelques exemples de problèmes qui pourraient se poser, accompagnés d’une solution éventuelle :
1. Attention aux pannes d’électricité
On n’y pense pas forcément, mais les objets connectés ne fonctionnent pas tout seul. En l’occurrence, en cas de panne, la panique peut rapidement s’installer : le locataire AIRBNB pourrait se plaindre de ne pas avoir accès à l’espace prêté, et on le comprend…
NOTRE SOLUTION : il faut absolument opter pour des modèles dotés de piles. Cela suppose un investissement supplémentaire (même si lesdites piles durent franchement longtemps), mais la technologie alcaline permet d’éviter le pire !
2. Une connexion internet expose aux piratages
Bien sûr, il est rare que des piratages surviennent dans le cadre des systèmes de serrures connectées… mais rien n’est impossible sur Internet, pour le meilleur et pour le pire ! Certaines données peuvent être volées, et le bon fonctionnement du contrôle à distance peut être compromis.
NOTRE SOLUTION : comme on a déjà pu l’évoquer, mieux vaut investir dans une serrure connectée dont le fabricant est reconnu. Le risque zéro n’est pas envisageable, mais les protocoles de sécurité et les systèmes de protection des données sont généralement très pointus quand ils sont chapeautés par de grandes entreprises.
3. Les « bugs » peuvent provoquer des malentendus
Si un logeur AIRBNB propose plusieurs locations à une fréquence élevée, tout suivre précisément s’avère parfois compliqué. Et si un bug survient (par exemple : malgré les réglages effectués, la porte ne s’ouvre pas pour une personne donnée), la tension risque de monter entre le prestataire et le client.
NOTRE SOLUTION : encore une fois, choisir un prestataire de confiance apparaît comme une solution raisonnable. Aussi, il ne faut pas hésiter à tester le dispositif en dehors des « affaires », pour juguler au mieux les mauvaises surprises.
Bilan : quelle serrure connectée choisir pour une location AIRBNB ?
Comme on vient de le voir, de nombreux critères sont à prendre en compte pour choisir une serrure connectée. Quand il s’agit de louer sur AIRBNB, il est d’autant plus important de maximiser les possibilités de suivi.
Favoriser une marque connue et investir une certaine somme permettent notamment d’éviter les trop mauvaises surprises, et de garantir un lien de confiance entre logeur et logé. À l’ère du tout connecté, les dispositifs électroniques peuvent apparaître comme d’excellents atouts si l’on prend les précautions nécessaires !